Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business garantendo continuità del servizio, qualità operativa e allineamento tra esigenze aziendali e soluzioni tecnologiche.
Attività svolte (contratto 6 mesi rinnovabili ) :

Gestione incident, problem e change in framework ITIL
Coordinamento con stakeholder di business e team globali
Supervisione fornitori e monitoraggio SLA / OLA
Supporto a progetti IT internazionali e service transition
Analisi KPI, reporting e miglioramento dei processi
Presidio infrastrutture IT, workplace e servizi cloud

Orientato a risultati, affidabilità e valore per l’organizzazione, con un approccio proattivo e collaborativo in contesti multinazionali.
Sede : Milano garibaldi
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