Descrizione Lavoro
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, e-mail o ticketing system
Diagnosticare e risolvere problemi hardware, software e di connettività
Registrare, tracciare e aggiornare i ticket di assistenza
Installare e configurare unità router
Fornire istruzioni chiare agli utenti sull’uso corretto dei sistemi
Collaborare con il team IT per il miglioramento continuo dei servizi
#J-18808-Ljbffr
