Principali Responsabilità:Dopo il periodo di formazione interna, svolgerà attività di supporto commerciale ai clienti ed alla forza vendita esterna con l’obiettivo di garantire un’esperienza d’acquisto efficace, rapida e orientata al cliente. Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale, il customer service e la logistica.In particolar modo si occuperà di:·Gestione delle richieste commerciali dei clienti (telefoniche, via email, ecc.)·Inserimento e gestione ordini a gestionale·Monitoraggio delle consegne e aggiornamento dei clienti sullo stato degli ordini·Gestione delle eventuali non conformità e reclami in collaborazione con l’assistenza clienti·Supporto alla rete vendita esterna nella preparazione di offerte e documentazione·Analisi dei dati di vendita e supporto alla reportistica periodicaSarà membro del ns. team delle vendite interne, collaborando tuttavia in stretto contatto con la rete vendite esterna ed agenzie di rappresentanza.Skills & ExperienceFormazione accademica: Diploma in ambito economico, commerciale o affine.Esperienza pregressa in un ruolo analogo (preferibile, ma non obbligatoria per profili junior)Buona conoscenza dei sistemi informatici, pacchetto Microsoft Office 365 e preferibilmente gestionale SAPBuone capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e attitudine al problem solvingBuono spirito di gruppo, disponibilità a lavorare in teamLingue: Buona conoscenza della lingua italiana livello C1/C2, inglese livello B1/B2, preferibilmente tedesco B1/B2OffriamoUn percorso di onboarding e formazione La porterà a raggiungere un livello di piena autonomia per lo svolgimento delle attività sopra riportateFarà parte di un team giovane e dinamico in un’azienda leader nel settore delle sovratensioniAmbiente con opportunità di sviluppo e crescita personaleVari benefit
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