Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore :Call center inbound - NO ATTIVITA' DI VENDITA - con livellomadrelingua OLANDESE e con ottima conoscenza della lingua italiana .L'ATTIVITA' E' IN SMARTWORKING, SOLO IL PRIMO GIORNO DI CONTRATTO SARA' IN SEDE (TARANTO) PER IL RITIRO DELLA STRUMENTAZIONE.La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).CONTRATTO INIZIALE : 6 MESI in somministrazione con possibilità di proroghe.MONTE ORE DI INSERIMENTO : 20H settimanali con richiesta di disponibilità nell'effettuare 20h aggiuntive (retribuite come supplementari)LIVELLO D'INQUADRAMENTO : II LIVELLO, CCNL TelecomunicazioniSi richiede :Conoscenza obbligatoria della lingua OLANDESE ( C1 / C2)Ottima conoscenza della lingua italianadiploma o laureadisponibilità a lavorare Part-time dando disponibilità per ore supplementaribuona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pcCostituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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