Descrizione lavoroChi siamoBOGGI Milano è un brand italiano che unisce eleganza, qualità e spirito contemporaneo.Crediamo che l’eccellenza nel servizio nasca anche dietro le quinte: dalla precisione, dall’organizzazione e dallapassione di chi assicura ogni giorno il perfetto funzionamento della boutique.Come In-Store Operations, sarai il cuore amministrativo e operativo del negozio.Gestirai con cura e precisione tutte le attività di cassa, flussi omnicanale e processi di back office, assicurando efficienzae qualità in ogni dettaglio.Collaborerai con il team di vendita e con la sede centrale, garantendo che ogni procedura, transazione e interazionerispecchi gli standard del brand e contribuisca a un’esperienza cliente impeccabile.ResponsabilitàGestire le operazioni di cassa e amministrazione (pagamenti, resi, Gift Cards, note di credito).Monitorare i flussi omnicanale (Click&Collect, Seek&Send) e assicurare la corretta gestione delle procedure.Supportare il team nella fidelizzazione del cliente e nella gestione del CRM.Garantire un flusso amministrativo preciso e puntuale: fatture, petty cash, reportistica.Collaborare con lo Store Manager per la comunicazione con la sede e per la formazione operativa del team.Contribuire al mantenimento di ordine e immagine della boutique, nel rispetto degli standard premium delChi cerchiamoHai un approccio preciso, organizzato e orientato al dettaglio.Ami lavorare in team e ti piace che ogni cosa funzioni alla perfezione.Hai esperienza in ambito amministrativo, retail o customer service.Sei affidabile, discreto e appassionato del mondo della moda.Lavorare in BOGGI Milano ti permette di accedere a formazione continua su procedure, strumenti e customerTroverai un ambiente elegante e collaborativo, dove precisione e passione fanno la differenza. Avrai inoltrel’opportunità di crescere professionalmente in un brand internazionale in evoluzione.Avrai in fine l’occasione di contribuire in prima persona alla qualità e reputazione del nostro marchio.
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