OverviewPer nostra azienda cliente, leader del settore ingegneristico, siamo alla ricerca di un Implementation ManagerResponsabilità principaliEseguire l’implementazione completa di un progetto specifico, in modo corretto ed efficiente.Guidare il team di implementazione assegnato al progetto secondo le politiche e le procedure aziendali.Pianificare e gestire tutte le attività e le risorse, incluso il budget, per l’esecuzione dell’implementazione di un nuovo sito.Rappresentare l’azienda nei workshop di analisi e progettazione delle soluzioni, sia internamente sia con il cliente.Tradurre l’Operating Service Agreement (OSA) in Procedure Operative Standard (SOP) per il magazzino, garantendo il rispetto dei requisiti specifici del cliente ( VOC – Voice of the Customer ).Assicurare l’implementazione degli indicatori chiave di performance ( KPI ) concordati e dei relativi report.Avviare e gestire i programmi e i materiali di formazione per tutto il personale del sito.Supportare il dipartimento Operations nella fase iniziale di avviamento e proporre miglioramenti nei processi.Collaborare con Business Development e Operations per l’onboarding di nuovi clienti.Effettuare audit sui siti esistenti e riportarne i risultati al Country Manager.Gestire, sviluppare e formare il team per migliorare le performance individuali e organizzative.Riporto diretto al Program Manager Europeo dell’Agile PMO Implementation.
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