Impiegato/a Ufficio Generale – Centralino e ComunicazioniAzienda operante nel settore delle consulenze e dei servizi energetici ricerca un/una Addetto/a al Centralino Outbound. Le risorse selezionate si occuperanno di attività di teleselling, rappresentando l'azienda e i suoi servizi in ambito energetico. Il loro compito sarà entrare in contatto con potenziali clienti tramite chiamate in uscita, promuovendo soluzioni personalizzate per il risparmio energetico e la gestione efficiente delle risorse.Attività principaliPresentazione e vendita dei servizi aziendali legati all'energia, come contratti di fornitura energetica e soluzioni di efficientamento.Gestione delle chiamate in uscita: identificazione delle necessità del cliente e proposta dei servizi più adatti in base al consumo e alle esigenze energetiche.Rappresentanza dell'azienda: trasmettere l'immagine aziendale in modo professionale e orientato al cliente, evidenziando i vantaggi delle soluzioni energetiche offerte.Gestione comunicazioni: utilizzo del centralino telefonico e dei programmi di posta elettronica per archiviare e gestire le comunicazioni relative a preventivi, contratti e richieste di informazioni.Requisiti richiestiAttitudine a prendere iniziative e affrontare le sfide con energia.Capacità di risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo, con focus sulle soluzioni energetiche.Attenzione alle esigenze del cliente e capacità di costruire relazioni di fiducia, soprattutto in un settore tecnico e complesso come quello energetico.Conoscenza del pacchetto Office e dei programmi di posta elettronica.Esperienza nell’uso del centralino telefonico e nell'interazione con clienti, preferibilmente in ambito commerciale o energetico.OffertaContratto a tempo determinato, prorogabile in base alle esigenze aziâionali.Orario di lavoro full-time.
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