Adecco Italia
Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un/a Impiegato/a Filiale Online - Customer Care Bancario. La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete. Principali responsabilita:

Gestione dell’Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
Gestione di tutte le attività di back office legate all’operatività dell’ufficio.

I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:

Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
Dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office.
Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario.
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) necessaria per garantire un’efficace servizio clienti esteri.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato. Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 14:30. CCNL Credito 3A 1LV. RAL 35K.
Lingue conosciute: Inglese – comprensione ottima. Disponibilità oraria: Full Time.
Settore: Banca e servizi finanziari.
Ruolo: Servizi finanziari / Gestione patrimoniale.
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