Etjca Group, filiale di Milano, cerca per prestigiosa Realtà operante nel settore import / export da e per l'estero di prodotti alimentari di pregio un / una :
IMPIEGATO / A BACK OFFICE (PART-TIME)
La risorsa selezionata, avrà un ruolo chiave nel garantire l'efficienza e la precisione delle attività di back office logistico e operativo. Lavorando all'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà principalmente della gestione operativa degli ordini clienti, della predisposizione della documentazione logistica e dei contatti con i fornitori.
Ruoli e responsabilità :

Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del gestionale aziendale dedicato, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche concordate;
Contatto con clienti e fornitori e presa in carico di eventuali necessità o problematiche
Emissione e gestione dei documenti di trasporto e di consegna
Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo un elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte;
Attività di inserimento ordini e in generale di data entry
Attività di customer service, gestendo richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente;

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :

Diploma di scuola superiore;
Esperienza anche minima in contesti logistici o inerenti al settore delle consegne e dell'import / export
Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua inglese;

Soft skills :

Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team;
Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving operativo;
Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione;
Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.

Sede di lavoro : Cinisello Balsamo (MI)
Part-time 30 h settimanali dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09 : 00 - 17 : 00
Tipologia contrattuale : Tempo determinato in somministrazione di 2 mesi iniziali + proroghe, scopo assuntivo con inserimento diretto in Azienda
Inquadramento retributivo : CCNL Commercio IV Livello - 1793,00 lrd / mese
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679 / 2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
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