Impiegato/a Back Office | Addetto/a Gestione Pratiche e Resi, GenoaGenoa, ItalyScrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda attiva nella vendita online di abbigliamento e accessori per uomo e donna, ricerca una figura da inserire all’interno del team back office, a supporto delle attività amministrative e operative.Attività previsteGestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitale relativa agli ordiniInserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendaleGestione delle telefonate in entrata e smistamento delle comunicazioni tramite centralinoSupporto alla clientela nella gestione di reclami e richieste di resoCoordinamento con il reparto logistico per la corretta evasione delle praticheRequisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superioreBuone doti organizzative e di problem solvingPrecisione e attenzione ai dettagli nella gestione della documentazioneAttitudine alla comunicazione e alla gestione delle richieste da parte dei clientiConoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)Offerta e benefitContratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di prorogaOrario full time dal lunedì al venerdì, su 40 ore settimanaliFormazione operativa iniziale svolta durante l’orario di lavoroAmbiente dinamico e collaborativo, con strumenti digitali a supporto delle attività quotidiane
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