Descrizione Lavoro
Luogo di lavoro:Ravenna
Retribuzione annua:22000€ - 28000€
Esperienza:1 anno
Responsabilità:Diventerai il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali, garantendo l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
Assistenza tecnica clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori.
Supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste.
Gestione help line di assistenza clienti.
Presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale.
Preparazione materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure).
Preparazione di training per i commerciali e clienti.
Analisi dei prodotti presenti sul mercato e concorrenza.
Qualifiche:
Laurea Triennale in ambito scientifico, preferibilmente in Ingegneria Chimica, Scienze dei Materiali, Ingegneria Aerospaziale, Meccanica o Edile.
Breve esperienza pregressa maturata nel settore industriale.
Esperienza anche breve in attività di laboratorio (prove meccaniche), attitudine alla manualità.
Ottima attitudine alle relazioni interpersonali.
Alto livello di entusiasmo e capacità di problem solving.
Flessibilità e spirito di iniziativa.
Livello di studio:Licenza media (scuola secondaria di 1° grado)
Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
#J-18808-Ljbffr