Agenziapiù SpA Filiale di Ponte San Giovanni ricerca per prestigiosa Azienda Cliente operante nel settore automobilistico una figura da inserire nel ruolo di Accettatore di officina.La realtà cliente è un punto di riferimento nel territorio per professionalità, qualità del servizio e attenzione al cliente.L’ambiente di lavoro è dinamico, strutturato e orientato al miglioramento continuo.PosizioneLa risorsa selezionata entrerà a far parte del team di accettazione e avrà un ruolo chiave nella gestione del cliente e nel coordinamento delle attività di officina.Si tratta di una posizione full-time in sede, che unisce attività amministrative, relazionali e operative.Responsabilità principali:Accoglienza clienti con approccio cortese, professionale e orientato al servizio.Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti di competenza.Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti, garantendo un flusso di lavoro efficiente.Gestione delle pratiche amministrative legate agli interventi di manutenzione e riparazione.Coordinamento delle attività di officina e monitoraggio dello stato dei veicoli in lavorazione.Tenuta della documentazione relativa agli interventi, aggiornamento schede e tracciamento riparazioni.Esecuzione di controlli preliminari sui veicoli in arrivo.Comunicazione chiara e completa al cliente sulle operazioni da effettuare, sui tempi e sui costi.Supporto alla qualità del servizio, garantendo precisione, ordine e attenzione al dettaglio in ogni fase.Il candidato ideale si distingue per professionalità, capacità organizzative e attitudine al contatto con il pubblico.Requisiti richiesti:Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali gestionali;Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;Eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia con clienti che con il team interno;Disponibilità immediata;Attitudine al problem solving e resistenza allo stress in contesti dinamici;Esperienza pregressa nell’accettazione officina o in ruoli analoghi nel settore automotive.Competenze aggiuntive considerate un plus:Conoscenze basilari sulle dinamiche di manutenzione e riparazione veicoli.Esperienza nella gestione di pratiche amministrative in contesti tecnici.Capacità di lavorare con precisione in situazioni di pressione.Altre informazioniL’azienda offre:Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla successiva assunzione.Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio.Sistema di incentivazione legato al raggiungimento di obiettivi.Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì (8:30–13:00 / 15:00–18:30).Inserimento in un contesto professionale, solido e orientato alla crescita continua.Se desideri entrare a far parte di un team strutturato e contribuire al miglioramento dell’esperienza cliente, inviaci la tua candidatura. Saremo lieti di valutare il tuo profilo.Ricerca rivolta a candidati ambosessi.Per info contattare il numero 075/5996754
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