Descrizione Lavoro
Per azienda cliente con sede a Sesto San Giovanni, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales. Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post‑vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il coordinamento delle attività interne ed esterne.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste dei clienti nel post‑vendita (telefoniche ed e‑mail).
Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie.
Preparazione di report e aggiornamento dei sistemi aziendali.
Supporto nella gestione delle garanzie e dei resi.
Requisiti
Necessaria formazione come perito tecnico.
Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales.
Si offre contratto a tempo determinato iniziale di tre/sei mesi con finalità assuntiva. RAL 4/5 livello CCNL commercio.
Data inizio prevista: 12/01/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO
Città: Sesto San Giovanni (Milano)
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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