OverviewMansioneRandstad Italia, filiale di Firenze, Specialty Finance Office ricerca per importante azienda di autotrasporti e logistica di Firenze un :Impiegato Back OfficeLuogo di lavoro : FirenzeOrario di lavoro : Full timeResponsibilities2 anni di esperienza in ruoli di back office o in ambito commerciale, preferibilmente in contesti aziendali dinamici.Forte orientamento al cliente e ai risultati, oltre a un'attitudine collaborativa.Capacità di problem solving, spirito d'iniziativa e perseveranza.Padronanza nell'utilizzo di Word, Excel e Power Point, e un’ottima conoscenza dei CRM e dei principali portali per l’affidabilità finanziaria.QualificationsDiploma di scuola superiore.Redazione delle offerte e della documentazione di vendita e post-vendita, fino al supporto tecnico al cliente. Sarai responsabile dell'inserimento e della gestione dei dati contrattuali e delle anagrafiche dei clienti nel sistema aziendale. Il ruolo prevede una gestione attiva della clientela tramite telefonate in entrata e in uscita, incluso il richiamo di vecchi clienti e la verifica della loro soddisfazione.Produzione di reportistica sui KPI (indicatori chiave di performance) della divisione Back Office per monitorare l'andamento delle attività.Conoscenza della lingua inglese.Disponibilità ad effettuare spostamenti.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).by helplavoro.it
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