Impiegato Addett* Segreteria Commerciale B2B
Certform, Agenzia per il Lavoro facente parte del Gruppo C360 e specializzata in consulenza HR, ricerca per affermata azienda operante nel settore della fornitura di software e dell’erogazione di corsi di formazione, in ambito amministrativo-contabile, (marchi leader del settore), una figura di:
Attività principali:

Contattare utenti da liste fornite o generate da campagne marketing, fornendo informazioni e fissando appuntamenti.
Generare nuove liste di utenti potenzialmente in target.
Gestire e smistare le richieste di informazioni provenienti da diversi canali (discovery commerciale).
Organizzare, pianificare e monitorare gli appuntamenti tramite appositi software.
Aggiornare la reportistica sugli appuntamenti fissati.
Svolgere attività di data entry per l’archiviazione e gestione dei contatti.

Il/La candidato/a che desideriamo conoscere possiede i seguenti requisiti:

Diploma di scuola media superiore o laurea (preferibilmente in ambito comunicazione).
Esperienza di almeno 2 anni nella mansione, preferibilmente presso aziende di vendita software, formazione o servizi per il lavoro.
Gradita conoscenza delle dinamiche organizzative di uno studio professionale.
Ottima dimestichezza con strumenti informatici, gestione report e buon utilizzo di Excel.
Gradita conoscenza di CRM e del pacchetto Office 365.
Forte motivazione nel ricoprire il ruolo.
Apertura all’apprendimento e curiosità.
Ottime capacità comunicative e relazionali (ascolto, negoziazione, orientamento al cliente).
Spiccato orientamento all’obiettivo.
Proattività, dinamismo e approccio consulenziale.
Affidabilità e precisione.
Orario di lavoro: part–time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09.30 - 13.30).
Contratto: tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo o trasformazione a tempo indeterminato su raggiungimento di obiettivi concordati.
Sede di lavoro: Napoli – Rione Alto (Zona Ospedaliera).

Il percorso di selezione prevede:

Screening dei CV da parte del team Ricerca & Selezione di Certform.
Videocall conoscitiva con il recruiter per approfondire il profilo e le motivazioni.
Prova pratica con breve simulazione di telefonata tramite AI, per valutare competenze comunicative e approccio commerciale.
Presentazione del portfolio dei candidati all’Azienda Cliente.
Colloquio finale in sede presso la sede di Napoli.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
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