Descrizione Lavoro
Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di :
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n. 15,
47891 Dogana (RSM)
C.O.E. 29516
Per conto di azienda operante nel settore commerciale si ricerca un / una Impiegato / a Assistenza Clienti – Area Vendite da inserire nel team dedicato alla gestione e al supporto della clientela.
La figura sarà il punto di riferimento per i clienti nelle fasi pre e post-vendita, assicurando un servizio puntuale, efficace e in linea con gli standard aziendali.
Mansioni principali :
Gestione delle chiamate e delle e-mail dei clienti, fornendo assistenza commerciale
Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini di vendita nel gestionale aziendale
Supporto alla rete commerciale nella gestione delle offerte e dei preventivi
Coordinamento con i reparti logistica e amministrazione per le spedizioni e la fatturazione
Gestione e aggiornamento dell’anagrafica clienti
Risoluzione di eventuali problematiche post-vendita in collaborazione con il team tecnico.
Requisiti richiesti :
Diploma o laurea a indirizzo economico, linguistico o gestionale
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e all’ascolto del cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, gestionali ERP)
Gradita conoscenza base della lingua inglese
Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale o customer care.
Offerta e benefit :
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Orario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali).
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