OverviewIn Zona, azienda operante nel settore immobiliare e aste giudiziarie, ricerca un/una Lead Manager. La posizione sarà responsabile della gestione e del contatto con i lead presenti nel CRM (Beatrix24), con l’obiettivo di fissare appuntamenti per i nostri affiliati, monitorare le attività svolte e garantire un flusso di lavoro efficiente e documentato.MansioniFissare appuntamenti con potenziali clienti e registrarli nella co-agenda condivisa con il cliente (affiliato).Confermare gli appuntamenti fissati tramite chiamate o messaggi WhatsApp nelle fasce serali.Registrare commenti e feedback dettagliati per ogni lead gestito direttamente sul CRM Beatrix24.Compilare e aggiornare una tabella KPI condivisa tramite Google Drive per monitorare il lavoro svolto.RequisitiCompetenze linguistiche: Italiano fluente, con ottima cadenza e capacità di eloquio professionale.Esperienza pregressa: Preferibile esperienza nel fissare appuntamenti e gestione telefonica di potenziali clienti.Precisione e affidabilità: Capacità di seguire procedure scritte, registrare correttamente i dati e gestire il CRM in modo puntuale e ordinato.Capacità di comunicazione: Propensione al contatto telefonico e alla valutazione dell’interesse dei potenziali clienti.Strumenti: Postazione di lavoro autonoma, comprensiva di personal computer e telefono.Domicilio e residenza: Province di Pescara, Teramo, Chieti, L’Aquila, Ascoli Piceno.Contratto: Part-time orizzontale, 30 ore settimanali. Durata iniziale dal 07/01/2025 al 07/03/2025, con finalità di stabilizzazione entro 12 mesi circa.Retribuzione: €1.201 lordi/mese (+ 13ª e 14ª). Orario di lavoro: Lunedì-Venerdì, 10:00-13:00 e 16:30-19:30. Modalità di lavoro: 90% remoto; formazione e meeting in presenza (10%) presso la sede di Mosciano Sant’Angelo.Criteri di valutazioneAppuntamenti fissati e svolti con successo e confermati secondo gli standard aziendali.Gestione precisa e completa del CRM Beatrix24, inclusa la registrazione di dati e feedback.Rispetto delle procedure scritte e delle tempistiche stabilite.KPI aggiornati e condivisi regolarmente tramite Google Drive.BeneficiDurante l’anno, possono essere organizzate challenge interne con premi per incentivare e riconoscere le performance eccellenti.Contratto di lavoro: Part-time.Retribuzione a partire da €1.200,00 al mese.Ore previste: 30 a settimana.Disponibilità: Turno diurno.Retribuzione supplementare: Quattordicesima e Tredicesima.Domande di preselezione: Abiti o risiedi nelle province di Teramo, Pescara, L’Aquila, Chieti, Ascoli Piceno?Esperienza: Contatto telefonico con i clienti di almeno 1 anno (obbligatorio).Lingua: Italiano obbligatorio.Data di inizio prevista: 07/01/2025
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