Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con forte radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Quotata al segmento AIM di Borsa Italiana si propone al mercato con un'offerta integrata di Informatica, Elettronica, Ingegneria e Automazione.Il Gruppo opera da oltre 20 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.Posizione:Stiamo ricercando un ITC Specialist con almeno 3 anni di esperienza, da inserire all’interno di un gruppo strutturato preso un Cliente primario, per assistenza post-vendita di sistemi di automazione.Principali attività e responsabilità:Interagire con il cliente finale per gestire le richieste di assistenza in garanzia e post-garanzia, coordinandosi con le altre funzioni aziendali coinvolte.Eseguire first e second level interventions, da remoto o on-site, sulle ICT infrastructuresSvolgere attività di analysis e troubleshooting sui problemi riscontrati a livello hardware e software,Aggiornare le informazioni tramite IT tools per il tracking degli incidentiMantenere aggiornata la documentazione interna utile alle attività di analysis e troubleshooting.Supporto al team di progettazione e implementazione delle IT infrastructures.Requisiti:La posizione richiede competenze nell’installazione e manutenzione di:Hardware: Server, Client, SAN, NAS, LAN (switch, cablaggio in rame e fibra ottica), firewallSoftware: Sistemi operativi MS Windows Server e Linux Red HatDatabase: Microsoft SQL Server e OracleVirtualizzazione: VMware, VDI, Citrix, NetAppL’attività prevede:Conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a qualche trasferta internazionaleServizio di reperibilità, dopo periodo di consolidamentoAltre informazioni:Sede: GenovaInquadramento professionale a subordinazione diretta e retributivo coerente alla reale seniority con inquadramentoLa ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
#J-18808-Ljbffr