House Director – Venezia
Siamo alla ricerca di un/una House Director per il nostro nuovo club SPH di Venezia. La figura sarà responsabile della gestione quotidiana del club, del coordinamento del team operativo, della relazione con clienti e stakeholder locali, e del raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. Il/La House Director sarà il punto di riferimento dell’intero ecosistema del club, lavorando in stretta sinergia con l’HQ di SPH, gli altri House Director del network e i partner esterni, con l’obiettivo di garantire un’esperienza premium a tutti gli utenti e una gestione efficiente e strategica della struttura.
1. Gestione operativa & amministrativa del club

Presenza quotidiana per supervisione desk e gestione situazioni straordinarie
Controllo delle chiusure di cassa, versamenti bancari e riconciliazione su gestionale (Brain)
Gestione fornitori (magazzino, inventario, logistica ordini)

2. Gestione commerciale & marketing

Definizione e supervisione del piano marketing locale (membership, pricing, promo, open day)
Gestione sponsor e partner commerciali
Progettazione e organizzazione eventi B2B (preventivi, logistica, execution)

3. Coordinamento sportivo

Relazione con la FITP per l’assegnazione di eventi ufficiali e scuole federali
Gestione squadre agonistiche (TPRA, Serie C, Serie D): iscrizioni, composizione, assegnazione coach
Collaborazione con il team tecnico per garantire eccellenza e coerenza con il Metodo Spector
Supervisione operativa dei Desk Manager (feedback, turni, gestione buste paga)
Coordinamento e formazione dei runner su attività quotidiane e customer experience
Relazione costante con i coach: assegnazione ore, monitoraggio soddisfazione, gestione logistica

5. Coordinamento HQ e ottimizzazione processi

Comunicazione strutturata con HQ tramite proposte scritte e aggiornamenti costanti
Utilizzo degli strumenti forniti da HQ per task, appuntamenti, tracciamento KPI
Condivisione e implementazione best practice con altri House Director del network SPH

Cerchiamo una persona con:

Esperienza comprovata in ruoli gestionali o direttivi, preferibilmente in contesti sportivi, retail o hospitality
Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving
Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Spirito imprenditoriale e proattività, con una mentalità orientata alla crescita
Familiarità con strumenti digitali (Office, gestionali, Notion)
Capacità di lavorare per obiettivi e in team cross-funzionali
Ottima conoscenza dello spagnolo è considerato un plus
Entrare in una realtà giovane, dinamica e in forte espansione
Un ambiente di lavoro meritocratico e orientato alla crescita professionale
Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
Opportunità concrete di sviluppo di carriera nel network SPH

Livello di anzianità

Direttore

Settori

Servizi benessere e fitness

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