Descrizione Lavoro
Descrizione dell'azienda
Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) è un global retailer orientato al digitale, specializzato in abbigliamento e accessori per bambini ai millennials. Il modello di business è omnicanale, con oltre 750 negozi e presenza sui siti e-commerce abercrombie.com, abercrombiekids.com e hollisterco.com. Il Gruppo gestisce una famiglia di marchi tra cui Abercrombie & Fitch, YPB, Abercrombie kids, Hollister e Gilly Hicks, impegnati a offrire prodotti di qualità, comfort e armonia con lo stile di vita dei clienti. In Abercrombie & Fitch Co. lavoriamo per mettere sempre al primo posto le persone.
Descrizione del lavoro
Il Ruolo
I Brand Representative sono dedicati a fornire un servizio clienti eccellente anticipando e rispondendo alle esigenze del cliente. Dimostrano consapevolezza dell’ambiente circostante nel negozio, mantenendolo ordinato ed accogliente. Sono in grado di avviare conversazioni e connettersi con il cliente in modo genuino e articolato, ponendo il cliente sempre al centro. Dimostrano affidabilità, fiducia e socievolezza sul piano delle vendite.
Mansioni principali
Assistenza al cliente
Presentazioni del negozio e piano vendita
Comunicazione
Training sulla protezione dei beni aziendali
Politiche e procedure aziendali
Corsi di aggiornamento e crescita
The Job
The Brand Representative is truly engaged. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. An individual who is outgoing, stylish, and helpful. They demonstrate a keen awareness of the store environment by ensuring they always remain approachable and warm. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Demonstrates relatable, confident and highly social behaviors on the sales floor that translate into closing the sale.
What You’ll Do
Customer Experience
Store Presentation and Sales Floor
Communication
Asset Protection and Shrink
Policies and Procedures
Training and Development
Cosa è richiesto
Italiano fluente
Adattabilità/flessibilità
Capacità di apprendimento
Attenzione ai dettagli
Multitasking
Etica del lavoro
What it Takes
Fluent in Italian
Adaptability / Flexibility
Applied Learning
Attention to Detail
Multi-Tasking
Work Ethic
Ulteriori informazioni
I Benefit
In qualità di dipendente di Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), potrai beneficiare di un’esperienza lavorativa pensata dall’azienda e progettata per adattarsi al tuo stile di vita. A&F si impegna a fornire vantaggi competitivi e completi in linea con la cultura e i valori dell’azienda e con te.
Sconto sulla Merce
Orario di Lavoro flessibile
Formazione e Sviluppo professionale
Un team globale di persone che ti valorizzerà
Buoni pasto (dopo 90 giorni)
What You’ll Get
Merchandise Discount
Flexible Schedule
Opportunities for Career Advancement
Opportunity to Become a Brand Affiliate
Training and Development
A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
Meal Tickets (after 90 days)
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Eventuali offerte di lavoro per questo ruolo potrebbero essere soggette e condizionate dalle normative in vigore. Potresti essere contattato dall'azienda per sapere quali documenti dovrai fornire.
Abercrombie & Fitch Co. è un datore di lavoro per le pari opportunità
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Any job offers for this role could be subject to and conditional upon the applicant carrying out applicable work visa formalities. You could be contacted by the company to find out which documents you will need to provide.
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer
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