Stiamo selezionando un Addetto Help Desk di Primo Livello da inserire in stage retribuito.
La risorsa si occuperà di :
Assistenza tecnica on-site e remotaInstallazione e configurazione di PC, stampanti, smartphone, reti LAN / Wi‑FiSupporto di base su Windows e Microsoft 365Diagnosi di problemi hardware / software e gestione richieste di assistenza
È previsto affiancamento continuo e un percorso di crescita fino a diventare tecnico autonomo.
Requisiti
Conoscenze di base in ambito informatico (hardware, software, reti)Capacità di installare e configurare postazioni di lavoro e dispositiviPrecisione, affidabilità e disponibilità a interventi presso clientiBuona presenza e comportamento professionaleOttima padronanza della lingua italiana (parlata e scritta)Dialettica chiara, educata e orientata al cliente
Costituiscono un vantaggio :
Conoscenze su sistemi LinuxCompetenze in reti LAN / Wi‑FiEsperienza pregressa, anche minima, in assistenza informatica o help desk
Soft Skills richieste
Apprendimento rapido e adattabilitàComunicazione efficace e buone capacità relazionaliProblem solvingGestione delle priorità e organizzazioneCapacità analiticheAutonomia e spirito di squadraConoscenza base di inglese tecnico scritto e parlato
Cosa offriamo
Stage retribuito , con possibilità di stabilizzazioneFormazione diretta con tecnico espertoPercorso di crescita professionale nel settore ITAmbiente di lavoro serio, collaborativo e informaleFull time dal lunedì al venerdì (orari definiti in colloquio)
#J-18808-Ljbffr