Helpdesk IT

Varese 17-09-2025

Helpdesk IT

IQM selezione Varese 17-09-2025
Riassunto

Località

Varese

Divisione Aziendale

Tipo di contratto

Data di pubblicazione

17-09-2025

Descrizione Lavoro

Consulente e Temporary manager in ambito HR - Trainer - Head hunterPer Società S.P.A. che progetta e sviluppa soluzioni gestionali integrate e personalizzate da oltre 30 anni, con 70 dipendenti e 4 sedi nel centro-nord Italia, ricerchiamo per la sede di VARESE:Addetto/a Helpdesk IT per Gestionali Contabilità1. Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Ragioneria, e/o Laurea in Economia;2. Esperienza nel ruolo (3 anni) maturata presso Aziende strutturate, modernamente organizzate, operanti preferibilmente nel settore dei servizi informatici B2B;3. Consolidata conoscenza dei processi contabili e fiscali;4. Massima assertività e proattività nei confronti della clientela;5. Conoscenza dei più diffusi gestionali di contabilità;6. Gradita conoscenza e passione per l'informatica, in particolare la conoscenza di linguaggi per la gestione di base di dati (MS-SQL, MySQL ecc.).7. Italiano madrelingua, conoscenza dell'inglese tecnico;Il/La candidato/a ideale sarà in grado di svolgere in autonomia, a diretto riporto del responsabile HelpDesk, le seguenti attività:1. Gestione telefonica delle relazioni con gli utenti, in materia di utilizzo, upgrade, manutenzione e recovery del software;2. Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti da remoto (via telefono e mail, videocall)3. Gestione delle richieste di supporto attraverso ticketing system o strumenti interni;4. Identificazione delle problematiche per il corretto iter di risoluzione e/o indirizzare verso il reparto più appropriato;5. Collaborazione con il team di sviluppo per progetti di miglioramento e aggiornamento dei sistemi;6. Effettuazione di test;7. Garantire le attività di reportistica periodica relativa alla propria attività;8. Altre attività inerenti la mansione.Sede di lavoro: Varese o PerugiaContratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato Full Time a cui si aggiunge: PC, Cell, Buoni pasto, Premi per obiettivi e una certa attenzione all'ambiente di lavoro, alla valorizzazione della persona e alle prospettive di crescitaI/Le candidati/e interessati/e sono invitati/e ad inviare e-mail completa di CV aggiornato a:emanuelacanova@iqmselezione.it citando il codice di riferimento 250411,previa lettura dell'informativa privacy sul sito www.iqmselezione.it.La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.Neodiplomat* STEM - Carriera in ambito ICTBusto Arsizio, Lombardy, Italy 4 months agoNeolaureat* STEM - Carriera in ambito ICTBusto Arsizio, Lombardy, Italy 3 weeks agoConsulente Applicativo Junior | Legge 68 | Saronno (VA)Busto Arsizio, Lombardy, Italy 1 week agoConsulente Applicativo Junior | Saronno | SigesLegge 68/99 | Posizione aperta: Consulente Applicativo | SaronnoCazzago Brabbia, Lombardy, Italy 1 day ago2 Promoter AUTOMUNITE attività informativa in tabaccheria Varese giugno 6 gg2 Promoter AUTOMUNITI attività informativa in tabaccheria Varese giugno 6 gg
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