Offerta di lavoro
e-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente, realtà strutturata e di primaria importanza nel settore industriale, una figura da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica Italia.
Responsabilità principali

Gestione customer care con contatto diretto (telefonico) su tutto il territorio nazionale;
Supporto tecnico specialistico ai clienti e ai tecnici di Field Service;
Coordinamento interventi tecnici on site;
Emissione preventivi e gestione ricambi (bollettazione);
Collaborazione con i reparti Qualità e Ricerca & Sviluppo;

Requisiti formativi

Diploma tecnico (elettronico, elettrotecnico, informatico o telecomunicazioni);
Laurea in ingegneria elettronica/elettrotecnica o affine (titolo gradito);
Conoscenze informatiche di base (reti, pacchetto Office, software di controllo remoto, software gestionali);

Competenze tecniche

Capacità di lettura schemi elettrici e interpretazione disegni tecnici;
Esperienza pregressa in ruoli analoghi di almeno 6-8 anni;
Ottima padronanza della lingua italiana (C2);

Competenze personali

Predisposizione all'apprendimento e al lavoro in team;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
Attitudine al problem solving e capacità decisionale;
Senso di responsabilità.

Orario e luogo di lavoro
Orario: 8.30 - 12.30 / 13.30 - 17.30Luogo: Legnago (VR).
Offerta

Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo indeterminato;
CCNL Metalmeccanici Industria;
RAL commisurata all'esperienza;
Welfare aziendale e premio di produzione annuale.

Informativa EEO
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
Informativa privacy
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it.
Informazioni aggiuntive

Settore: Industria metalmeccanica;
Ruolo: Customer Service;
Percentuale di occupazione: Full-time;
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato;
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore;
Patente: B;
Mezzo di trasporto: Auto.

Tipo di occupazione
Mid-Senior level – Full-time – Information Technology – Industrial Machinery Manufacturing.
#J-18808-Ljbffr