Posizione: Help Desk TechnicianStiamo cercando un professionista appassionato e pragmatico per supportarci come Help Desk Technician. La sede si trova a Verbania, nei pressi della stazione, facilmente raggiungibile anche da altre province grazie alla natura ibrida del ruolo. Il ruolo prevede un mix di presenza in sede e lavoro da remoto, privilegiando efficienza e flessibilità.Responsabilità principali:Supportare gli utenti di WhiteNet, garantendo risposte rapide e risolutive nel rispetto degli SLA;Aggiornare i sistemi informativi dei clienti in modo pianificato e puntuale;Elaborare statistiche di servizio da condividere con clienti e direzione.Competenze richieste:Conoscenza di base del linguaggio SQL e delle risorse di sistema;Familiarità con strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Visio);Precisione, autonomia e spirito di squadra;Ottime capacità comunicative e orientamento alla soluzione dei problemi.Perché scegliere noi:Ambiente dinamico, stimolante e in continua evoluzione;Opportunità di crescita professionale e formazione continua;Team di supporto pronto ad accompagnarti nel tuo percorso.Retribuzione:La retribuzione sarà calibrata in base alla tua seniority e esperienza.Come candidarsi:Se questa opportunità ti interessa, invia il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (art. 13 D.lgs. 196/2003 e art. 13 Regolamento UE 2016/679). Il futuro del supporto tecnico potrebbe iniziare con te. Ti aspettiamo!
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