Converger Spa, società di Consulenza Informatica, ricerca per importante società multinazionale con sede a Miano zona Fiera:
SPECIALISTA DI SUPPORTO IT DI II LIVELLO
Lo specialista di supporto IT lavorerà in sede e sarà responsabile delle seguenti attività:

Supporto diretto (deskside) per i dispositivi degli utenti finali (PC, laptop, stampanti, dispositivi mobili, ecc.)
Supporto operativo in loco (hands and feet) per dispositivi OT / dispositivi di produzione / siti produttivi, su richiesta.
Verifica e validazione delle sale riunioni e conferenze.
Supporto operativo in loco (hands and feet) per la risoluzione di problemi segnalati dai team di supporto o fornitori.
Coordinamento presso diversi siti per attività come la sostituzione di dispositivi, cavi, apparecchiature di rete, ecc.
Gestione della matrice dei cavi (Cable Matrix).

Requisiti

Eccellenti competenze nel servizio al cliente,
Esperienza pregressa in un Service Desk basato su framework ITIL.
Conoscenza approfondita e comprovata esperienza con tecnologie basate su Windows,
Familiarità con piattaforme hardware, inclusi laptop HP e telefoni Cisco.
Conoscenza delle tecnologie Microsoft come Active Directory, DSM/Intune e Microsoft 365,
Eccellenti capacità di troubleshooting in ambito WAN/LAN/Desktop,
Ottime capacità di comunicazione scritta e orale sia in Italiano che in Inglese (minimo B2/C1), con sensibilità verso comunità diverse.

Luogo di Lavoro: MILANO ZONA FIERA (ONSITE)
Contratto Offerto: Tempo Determinato 6 mesi + 6
Gli interessati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio CV indicando:Rif. Specialista di supporto Tecnico IT MILANO con autorizzazione ai dati personali ai sensi del 196/03 alla seguente mail: ***
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr