Help Desk IT 2° livello

Roma 20-12-2025

Help Desk IT 2° livello

Lavoropiu Spa Roma 20-12-2025
Riassunto

Località

Roma

Divisione Aziendale

Tipo di contratto

Data di pubblicazione

20-12-2025

Descrizione Lavoro

ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un* Help Desk / Sistemista, per azienda di consulenza IT, da inserire presso importante cliente del settore farmaceutico, con presidio on-site a Milano (zona Centrale).
La risorsa entrerà a far parte di un team tecnico strutturato e si occuperà di garantire la continuità operativa del workplace aziendale.
Attività principali

Gestione e supporto delle postazioni di lavoro (Windows, macOS, iOS) e delle periferiche
Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi Windows 10 / 11, macOS, iOS / iPadOS
Amministrazione Microsoft 365 (utenti, licenze, Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams)
Gestione MDM tramite Microsoft Intune (enrollment, policy di sicurezza, app deployment, Autopilot)
Attività sistemistiche su Active Directory e Azure AD
Supporto e amministrazione di sistemi di videoconferenza enterprise (Teams Rooms, Webex, soluzioni ibride)
Gestione ticket tramite piattaforma ITSM e rispetto degli SLA
Supporto diretto a utenti executive e sale riunioni
Aggiornamento inventario asset IT e gestione attività IMAC

Requisiti

Esperienza di 3–5 anni in ruoli di Workplace Support / Desktop Support enterprise
Ottima conoscenza di Microsoft 365, Intune, Active Directory / Azure AD
Buona dimestichezza con PowerShell
Competenze su ambienti Windows, macOS e iOS in contesti strutturati
Inglese fluente (scritto e parlato)
Autonomia operativa, precisione e orientamento al servizio

Plus

Esperienza in contesti farmaceutici o enterprise complessi

Sede di lavoro : Milano
Orario : Full time
Inserimento : commisurato all’esperienza e alle competenze della risorsa
#J-18808-Ljbffr

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