Per storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk (hardware) che si occuperà del supporto operativo e della gestione dell’hardware per i clienti dell'azienda. La risorsa, in collaborazione con il team tecnico e commerciale, sarà incaricata della c onfigurazione e collaudo dei dispositivi hardware destinati ai clienti; assistenza tecnica di primo livello, da remoto o in sede; gestione operativa delle spedizioni (preparazione materiali, verifiche, coordinamento con corrieri); gestione delle pratiche di reso e riparazione.Il candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche:Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe)Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica)Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux)Buone capacità organizzative, ordine e precisionePropensione al lavoro in team ed al rapporto con i clientiDisponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie)Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito).Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.Job DescriptionPer storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk (hardware) che si occuperà del supporto operativo e della gestione dell’hardware per i clienti dell'azienda. La risorsa, in collaborazione con il team tecnico e commerciale, sarà incaricata della c onfigurazione e collaudo dei dispositivi hardware destinati ai clienti; assistenza tecnica di primo livello, da remoto o in sede; gestione operativa delle spedizioni (preparazione materiali, verifiche, coordinamento con corrieri); gestione delle pratiche di reso e riparazione.RequisitiIl candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche:Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe)Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica)Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux)Buone capacità organizzative, ordine e precisionePropensione al lavoro in team ed al rapporto con i clientiDisponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie)Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito). RAL indicativa: 22.000-28.000 € Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.RequirementsIl candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche: Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe) Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica) Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux) Buone capacità organizzative, ordine e precisione Propensione al lavoro in team ed al rapporto con i clienti Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie) Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito). RAL indicativa: 22.000-28.000 € Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.
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