Help Desk con Spagnolo – Roma (Zona Flaminio)Unisciti a Bravo e aiuta le persone a riconquistare la loro libertà finanziaria!In Bravo, crediamo che ogni conversazione sia un'opportunità per cambiare la vita delle persone. Con una presenza in 6 Paesi e una continua espansione, portiamo avanti una missione globale basata su sostenibilità finanziaria, responsabilità sociale e soluzioni personalizzate per ogni cliente.Posizione: IT Support Analyst – Conoscenza Spagnolo C1/C2 – Sede di Roma (Zona Flaminio)Nel ruolo di IT Support Analyst, sarai un punto di riferimento fondamentale per il mantenimento e il buon funzionamento dei nostri sistemi IT, collaborando con team interni in Italia e nei Paesi di lingua spagnola. Le tue principali responsabilità includeranno:Supporto IT di primo e secondo livello: assistenza agli utenti su hardware, software, sistemi operativi (Windows/MacOS), reti e connettività.Gestione hardware: configurazione e manutenzione di PC, laptop, stampanti e dispositivi aziendali.Manutenzione preventiva e correttiva: diagnosi e risoluzione problemi tecnici su dispositivi informatici.Sicurezza informatica: supporto alla gestione di sistemi di autenticazione, Active Directory e accessi.Gestione software e licenze: installazione, aggiornamento e monitoraggio licenze per software aziendali, CRM ed ERP.Supporto MacOS: assistenza tecnica di base per utenti con sistemi Apple.Gestione dati biometrici: supporto nella raccolta, trattamento e sicurezza dei dati sensibili.Comunicazione internazionale: collaborazione costante con team dei Paesi di lingua spagnola.Esperienza: almeno 1 anno in ruoli simili nel supporto tecnico IT.Competenze IT: conoscenza base dei principi di sicurezza informatica.️ Lingua: spagnolo fluente (livello C1/C2) – imprescindibile.Contratto di 12 mesi con possibilità di rinnovo.Retribuzione competitiva.Orario: full-time, dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00, in sede (Roma – Flaminio).️ Benefit: buoni pasto fino a €92 al mese.Ambiente dinamico e internazionale: team-building, eventi aziendali, possibilità di crescita e formazione continua.Se desideri lavorare in un’azienda internazionale, giovane e orientata al cambiamento, entra a far parte di Bravo e contribuisci a fare la differenza nella vita di migliaia di persone!Operatori Helpdesk Vip + VideoconferenzaHelp Desk di I Livello - Cat. Protette Art. 1 L. 68/99
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