Informatica di SistemaNel campo dei servizi finanziari, l'organizzazione è alla ricerca di un professionista per occuparsi della gestione delle infrastrutture e delle soluzioni tecnologiche.L'obiettivo principale sarà quello di supportare la guida dell'area, contribuendo a definire e perseguire la strategia, erogando un servizio con alti standard e garantendo sempre i Livelli di Servizio. La persona selezionata dovrà essere in grado di supervisionare le attività di progettazione, realizzazione e gestione delle attività tecniche, inclusa la pianificazione e il coordinamento dei progetti innovativi in ambito infrastruttura Data Center per il miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati.Si richiede una laurea in discipline tecniche come informatica o ingegneria, e almeno un anno di esperienza pregressa in coordinamento di figure tecniche. È necessaria anche la certificazione ITIL e competenza nella gestione dei servizi IT secondo le best practice ITIL. Inoltre, si richiedono buone doti relazionali e di comunicazione, ottima capacità di organizzazione e di pianificazione delle attività/progetti, conoscenza della lingua inglese e forte interesse per l'innovazione e il digitale.In questo ruolo, potrai sviluppare ulteriormente le tue competenze tecniche di base, utilizzate per coordinare attività sulle seguenti tematiche: Active Directory/Group Policy, Tecnologie cloud (Azure, Oracle Cloud), Datacenter facilities, Virtualizzazione (VMware, VDI), Sistemi operativi (Windows Server, Red Hat Linux), Networking e sicurezza, Storage e backup (SAN, NAS, soluzioni di backup e ripristino) e Database (Oracle, SQL Server). Potrai anche utilizzare strumenti di monitoraggio e gestione (Operations Bridge, Dynatrace) per garantire la prestazione ottimale dei sistemi.Nell'ambiente di lavoro, sarai coinvolto nel raggiungimento dei KR di Business Unit e nella definizione e monitoraggio degli SLA/KPI rispetto ai principali servizi erogati.Risultati previsti:- Supervisione delle attività tecniche- Gestione delle infrastrutture e delle soluzioni tecnologiche- Contributo alla definizione e all'esecuzione della strategia aziendale- Garantia dei livelli di servizioVie di accesso:- Laurea in discipline tecniche- Esperienza pregressa in coordinamento di figure tecniche- Certificazione ITIL- Competenza nella gestione dei servizi IT secondo le best practice ITILMisura del successo:- Garantia dei livelli di servizio- Raggiungimento dei KR di Business Unit- Definizione e monitoraggio degli SLA/KPI rispetto ai principali servizi erogati
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