Front Office Agent – VenetoLocation: Ponte Nelle Alpi, Veneto. Company: Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting. Role: Customer Service Specialist – support clients remotely, process orders, handle complaints, update customer database, track shipments, organize deliveries.Responsabilità:Gestione richieste telefoniche dei clienti.Inserimento e gestione ordini.Elaborazione e controllo disponibilità prodotti.Gestione reclami e resi.Creazione e aggiornamento database clienti.Tracciabilità spedizioni.Organizzazione consegne ai clienti.Requisiti:Buona padronanza dell’inglese.Esperienza nel settore legno/edile o logistica/trasporti.Ottima capacità di comunicazione e team building.Problem solving e familiarità con i principali tools informatici.Benefici:Inserimento diretto.Retribuzione commisurata all’esperienza.Mensa aziendale.La nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell’inclusività e nella valorizzazione delle differenze. Non includere nel CV informazioni personali su stato civile, responsabilità familiari o gravidanze.Customer Service – Padova (Moda e Lifestyle)Location: Padova.Responsabilità:Gestione e monitoraggio ordini wholesale e retail (inserimento, conferme, spedizioni, resi).Supporto quotidiano al team commerciale e showroom internazionali.Coordinamento con produzione e logistica per tempi e qualità consegna.Aggiornamento anagrafiche clienti e report interni.Preparazione materiali di supporto per campagne vendita e fiere.Gestione comunicazioni pre e post vendita via email e piattaforme digitali (Shopify, Joor, ERP).Ottima conoscenza italiano e inglese, altre lingue sono un plus.Padronanza Microsoft Office, in particolare Excel.Attenzione al dettaglio, capacità organizzativa e spirito collaborativo.Attitudine positiva e curiosità per moda e sostenibilità.Esperienza pregressa nella moda o lifestyle.Inserimento in team giovane, creativo e internazionale.Ambiente dinamico e informale, possibilità di crescita e formazione.Opportunità di contribuire alla crescita di un brand sostenibile.La nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell’inclusività e nella valorizzazione delle differenze. Non includere nel CV informazioni personali su stato civile, responsabilità familiari o gravidanze.Back Office & Customer Service – Rovigo (Automotive)Location: Rovigo. Ramo di business: automotive, moto, impiantistico.Responsabilità principali:Gestione ticket richieste clienti su veicoli, accessori, ricambi e servizi post-vendita.Supporto alla gestione ordini, verifica disponibilità, tempi di consegna.Gestione reclami e problematiche garanzie, consegne, assistenza tecnica.Elaborazione report SAP.Contributo alla misurazione KPI e al monitoraggio standard di qualità.Requisiti:Diploma, preferibilmente in economico, linguistico o tecnico.Esperienza min. 1/3 anni customer service in automotive, moto o impiantistico.Ottima padronanza di strumenti informatici e gestionali.Buona conoscenza inglese.Competenze richieste:Ottime capacità comunicative, relazionali ed empatiche.Problem solving, gestione richieste complesse.Lavoro di team, contesti dinamici.Precisione, affidabilità, orientamento al risultato.Contratto: da definire in base all’esperienza del candidato.La nostra azienda promuove un ambiente inclusivo, accogliendo candidature di qualsiasi genere. Siamo riservati ad appartenenti alle Categorie Protette – Art. 1 L.68/99.Project Management – Marketing – Sedico (Vicenza)Company: Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting. Ruolo: Junior Project Manager per marketing.Responsabilità:Gestione tempistiche progetto e scambio informazione tra filiale francese e headquarter.Coordinamento materializzazione materiali di vendita, interfacciamento con fornitori esterni per traduzioni.Adattamento materiali di comunicazione al Paese di destinazione.Requisiti:Neo-laureato o brevi esperienza in project management.Laurea in Lingue, Marketing, Economia o equivalente.Conoscenza fluente della lingua francese (scritta e orale).Benefici:Retribuzione commisurata al ruolo.Welfare aziendale.Maui Jim Sunglasses – Colognola Ai Colli (Vicenza)Responsabilità:Attention to detail.Customer Service – Morato Group – Altavilla (VI)Responsabilità:Mantenere registri clienti, documentazione ordini e contatti.Raccogliere feedback clienti, analizzare dati per miglioramento servizio.Lavorare con vendita, marketing, produzione per soddisfare esigenze clienti.Gestire inserimento e elaborazione ordini in sistema gestionale.Gestire richieste clienti, proporre e implementare miglioramenti processi.Coordinare con logistica per monitorare spedizioni, informare clienti su ritardi.Informare clienti su nuovi prodotti, promozioni, offerte speciali.Risolvere reclami in modo efficiente.Fornire assistenza post-vendita.Requisiti:Appartenenza categorie protette L.68/99.Diploma o laurea (preferibilmente economico, linguistico, o affine).Esperienza pregressa in Customer Service o mansioni analoghe.Ottima conoscenza Office, in particolare Excel.Ottime doti comunicative e relazionali.Capacità di lavoro in team, affidabilità, flessibilità, problem solving.Modalità di lavoro flessibile.Possibilità di crescita professionale.RAL Riferimento: 25.000/30.000.La nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell’inclusività e nella valorizzazione delle differenze. Non includere nel CV informazioni personali su stato civile, responsabilità familiari o gravidanze.Customer Service Specialist – Villafranca Di Verona (Cruise & Supply Chain): Villafranca Di Verona, zona Dossobuono.Responsabilità:Gestione completa ordini clienti via WebEDI, EDI ed email.Monitoraggio ciclo ordine–consegna, verifica e controllo schedule.Coordinamento con Planning, Produzione, Procurement e Magazzino.Gestione portali clienti, SLA, reclami, comunicazioni e documentazione contrattuale.Analisi note di debito/credito, coinvolgimento reparti interni.Supporto al Controlling per tematiche amministrative.Aggiornamento listini, contratti, condizioni commerciali.Preparazione reportistica commercial-logistica (vendite, forecasting, KPI).Interazione professionale con clienti, ascolto attivo, empatia, comunicazione efficace.Formazione:Laurea triennale o magistrale in ambito tecnico, economico, gestionale o diploma tecnico‑amministrativo.Esperienza:Esperienza in Customer Service / Order Management, Back Office Commerciale, Sales Support o Supply Chain.Competenze tecniche:Ottima conoscenza Excel.Familiarità con sistemi ERP, portali cliente ed EDI/WebEDI.Inglese buono (B2/C1); conoscenza tedesco è un plus.Soft skills:Precisione e attenzione al dettaglio.Ottime capacità organizzative e di coordinamento.Problem solving, flessibilità e capacità di gestione imprevisti.Altri elementi:Disponibilità a brevi trasferte.Ruolo riservato esclusivamente a profili appartenenti alle Categorie Protette – Art. 1 L.68/99.Contratto a tempo indeterminato, modalità di lavoro ibrida, fino a 2 giorni di smart working settimanale dopo onboarding, RAL indicativa fino a 34.000 €.La nostra azienda promuove un ambiente inclusivo, accogliendo candidature di qualsiasi genere. Siamo riservati ad appartenenti alle Categorie Protette – Art. 1 L.68/99.Impiegato Back Office / Front Office – Vicenza (Elettrodomestici)Location: Vicenza. Company: INEA S.R.L.Ruolo: Impiegato/a Back Office – Front Office – Organizzazione Showroom.Responsabilità principali:Accoglienza clienti (telefonica e in sede).Supporto alla vendita e consulenza prodotti.Inserimento e gestione ordini.Emissione documenti di vendita.Gestione operativa e organizzativa dello showroom.Requisiti ideali:Ottima dialettica e capacità comunicative.Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team.Ordine, autonomia e spirito d’iniziativa.Conoscenza pacchetto Office.Esperienza nel settore elettrodomestici (preferenziale).Forte motivazione a crescere in azienda.Orario di lavoro: squadra affiatata, ambiente stimolante, percorso formativo strutturato, possibilità di carriera interna.
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