addetto degustazione, ricevimento ospiti ospitalità ed eventi
Radda in Chianti, Tuscany, Italy 1 week ago

Accogliere gli ospiti alla reception ed effettuare le procedure di check-in e check-out in conformità agli standard.
Gestire le comunicazioni relative a richieste di informazioni, prenotazioni e cancellazioni.
Fornire agli ospiti informazioni dettagliate e aggiornate sull'offerta della struttura, sulle attrazioni locali e sui trasporti.
Gestire reclami, richieste speciali e problematiche degli ospiti.
Ricevere e inserire le prenotazioni: accettare, verificare e registrare le prenotazioni.
Monitorare e aggiornare la disponibilità delle camere e i prezzi nel sistema, in collaborazione con il Manager, per massimizzare i ricavi.
Confermare le prenotazioni, apportare modifiche e gestire le cancellazioni.
Mantenere e monitorare la lista d'attesa delle prenotazioni.
Reportistica: preparare e chiudere i report giornalieri di cassa e generare i report su occupazione e previsioni di prenotazione.
Ampia conoscenza dell'ambito hospitality ed esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni.
Inglese fluente.
Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi di prenotazione.
Attitudine proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi.

Page Personnel
Importante realtà operante nel settore hospitality con un nuovo ed entusiasmante progetto di espansione.
Ottima opportunità di carriera.
Settore: Altro
Ruolo: Altro
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