Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra struttura Grand Hotel Misurina **** Misurina (BL).Collaborerai all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.E' la posizione adatta a te se hai:- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali- Ottima conoscenza lingua inglese- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospiteCompletano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.Valutiamo anche figure junior da formare con inserimento tramite contratto di apprendistato stagionale.
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