Nexteria è l’azienda italiana, ora parte del Gruppo Covisian, specializzata nella gestione di servizi di customer care e consulenza, con un focus su settori strategici quali healthcare, banking, energy, travel e automotive. Al centro del suo operato si trova la Customer Experience, pilastro che ci unisce e che rappresenta il cuore del nostro impegno comune. Con Nexteria condividiamo la passione per l’innovazione tecnologica, l’attenzione alla qualità dei servizi e un approccio altamente personalizzato nei confronti dei clienti.
Posizione
Ci rivolgiamo a professionisti con una forte passione per il mondo automobilistico, che abbiano una conoscenza tecnica delle automobili e un’esperienza consolidata nella gestione di interventi formativi tecnici in aula e on‑line. La figura verrà inserita nel team Automotive Nexteria e si occuperà della progettazione, organizzazione e erogazione di corsi per la rete di Assistenza Tecnica Aftermarket di nostri importanti clienti leader nel settore Automotive.
Responsabilità

Progettare e sviluppare contenuti formativi tecnici per automobili.
Organizzare e gestire corsi in aula e online per i partner automotive.
Garantire l’aggiornamento continuo delle competenze dei partecipanti.
Monitorare l’efficacia dei corsi e fornire report ai clienti.
Gestire la programmazione di trasferte sul territorio nazionale.

Requisiti

Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini) o Diploma di Perito Industriale (meccanica, elettronica e elettrotecnica).
Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito automotive.
Conoscenza dei sistemi meccanici ed elettronici installati a bordo di autovetture e autoveicoli.
Conoscenza delle tecniche di gestione dell’aula.
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
Conoscenza fluente della lingua inglese.
Gradita la conoscenza di tematiche commerciali in ambito automotive.
ottime capacità relazionali e comunicative, affidabilità e precisione, capacità organizzative e di pianificazione, problem solving e orientamento al risultato, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, elevata autonomia.

Orario di lavoro: full time. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
Compenso da definire secondo il livello di esperienza, con possibilità di assunzione a tempo determinato, indeterminato con CCNL Telecomunicazioni o di collaborazioni professionali.
Sede di lavoro: in mobilità sul territorio Italia.
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