Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante realtà operante nel settore della consulenza ingegneristica e IT, la figura di un/a Field Service Engineering con esperienza consolidata su Microsoft Dynamics, che diventi punto di riferimento tra l'utente finale e il team tecnico.
Descrizione posizione
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e collaborerà principalmente su progetti Field Service per un importante cliente internazionale.
Il ruolo è fortemente consulenziale e prevede un'interazione costante con interlocutori altamente competenti sulla piattaforma, anche in lingua inglese.
La figura avrà responsabilità di coordinamento funzionale e potrà contare su una risorsa di backup che ne garantirà la continuità operativa in caso di assenza.
Responsabilità

Consulenza funzionale su Microsoft Dynamics;
Analisi dei processi e supporto agli utenti finali;
Attività di “troubleshooting” applicativo e sistemistico;
Mediazione tra esigenze del cliente e area tecnica/sviluppo;
Collaborazione continua via chat e call con team internazionali;
Supporto allo sviluppo e alla definizione delle soluzioni;
Supervisione e affiancamento della risorsa di backup.

Qualifiche

Almeno 3/4 anni di esperienza su Microsoft Dynamics Field Service;
Solide competenze informatiche e capacità di “troubleshooting” trasversale;
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
Spiccato orientamento alla consulenza e al problem solving;
Preferibile Laurea in ambito tecnico o informatico.

Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
CCNL Studi professionali
Inquadramento contrattuale sarà commisurato in base all’esperienza della risorsa.
Orario di lavoro: Full Time
Luogo di lavoro: Carpi (MO)
Per candidarsi inviare candidatura a reggioemilia@humangest.it
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