Ruolo
Field Service Engineer per assistenza tecnica on‑site su grandi impianti di diagnostica per immagini.
Principali responsabilità

Effettuare presso il cliente finale interventi di manutenzione straordinaria, ordinaria, riparazioni, installazioni, sopralluoghi tecnici e collaudi su grandi impianti di diagnostica per immagini
Assistenza remota di primo e secondo livello su grandi impianti di diagnostica per immagini, tramite connessione remota ai sistemi, supporto telefonico, email, interfacciandosi direttamente con gli utenti utilizzatori dei dispositivi medici assistiti
Redigere reportistica per interventi e problemi tecnici, gestione e tracciatura del ticket tramite software gestionale
Rappresentare il punto di riferimento per il parco clienti assegnato circa gli aspetti tecnici del servizio di assistenza.

Profilo

Diploma tecnico o equivalente, o laurea, anche breve, settore biomedico, elettronico, telecomunicazioni, informatico o elettrico
Capacità di ascolto del cliente e di costruire relazioni, lavorando spesso sotto pressione
Autonomia nello svolgere le mansioni assegnate, nel problem solving e nel troubleshooting
Buone basi informatiche e di elettrotecnica
Discreta conoscenza della lingua inglese
Preferibile esperienza, anche breve, nell'ambito service nel settore radiologico o nel settore medicale / ingegneria clinica
Disponibilità ad effettuare trasferte quotidiane e settimanali nella zona assegnata, in Italia, ed eventualmente anche all’estero, per il 90% – 95% del tempo.
Patente di guida

Sede di lavoro
La ricerca è attiva per più posizioni. Viene richiesta la residenza / domicilio in Puglia. La sede di Paramed Health Services è a Genova.
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