Unisciti al team del Relais & Châteaux Caesar Augustus Hotel e contribuisci a creare un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti. Cerchiamo un / una F&B Host / Hostess dinamico / a e appassionato / a pronto / a a supportare il nostro eccezionale team di ristorazione e guest service.
Principali responsabilità

Accogliere gli ospiti all’arrivo con professionalità e cortesia accompagnandoli al tavolo secondo le loro preferenze.
Controllare il registro delle prenotazioni e monitorare la occupazione dei tavoli.
Rispondere alle telefonate secondo gli standard interni gestendo prenotazioni e fornendo informazioni sul ristorante o su altri servizi dell'hotel.
Collaborare con il team di sala e, se necessario, con Housekeeping e cucina per garantire un servizio fluido e impeccabile.
Mantenere attenzione ai dettagli, allestetica e alla qualità del servizio in ogni interazione con gli ospiti.
Gestire eventuali richieste o problematiche degli ospiti in maniera proattiva e positiva, cercando sempre soluzioni soddisfacenti.
Contribuire al miglioramento continuo delle procedure operative del ristorante e dell'hotel.
Garantire un approccio orientato alla sicurezza rispettando le normative operative e regolamentari.
Lavorare in team con atteggiamento collaborativo e caloroso.

Join the team at Relais & Châteaux Caesar Augustus Hotel and help create an unforgettable experience for our guests. We are seeking a dynamic and passionate F&B Host / Hostess ready to support our outstanding restaurant and guest service team.
Main Responsibilities

Welcome guests upon arrival professionally and courteously guiding them to tables according to their preferences.
Check the reservation book and monitor table occupancy.
Answer telephones according to internal standards manage reservations and provide information about the restaurant or other hotel services.
Collaborate with the front-of-house team and when necessary with Housekeeping and Kitchen to ensure smooth service.
Maintain attention to detail aesthetics and service quality in every guest interaction.
Handle guest requests or issues proactively and positively always seeking satisfactory solutions.
Contribute to the continuous improvement of restaurant and hotel operational procedures.
Ensure a safety-oriented approach in compliance with operational and regulatory standards.
Work effectively in a team with a warm and collaborative attitude.

Qualifications : Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli simili preferibilmente in contesti di ospitalità di alta gamma.
Ottime capacità relazionali e comunicative.
Attitudine positiva affidabilità e orientamento ai risultati.
Capacità di lavorare in autonomia e di prendere iniziativa.
Attenzione ai dettagli e sensibilità estetica.
Orientamento al cliente con capacità di anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti.
Ottima conoscenza dellitaliano e dellinglese; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
Previous experience in similar roles preferably in high-end hospitality settings.
Excellent interpersonal and communication skills.
Positive attitude reliability and results-oriented mindset.
Ability to work independently and take initiative.
Attention to detail and aesthetic sensibility.
Strong guest orientation with the ability to anticipate and satisfy guest needs.
Fluent in Italian and English; knowledge of a third language is considered a plus.

Requirements : Requisiti
Applicants must have the legal right to work in Italy.
Employment Conditions

Local talent is preferred; otherwise shared accommodation is provided for non-residents.
Seasonal contract starting 2026 Season.
Applicants must have the legal right to work in Italy.

Condizioni di impiego

È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario è previsto alloggio condiviso per i non residenti.
Contratto a partire dalla stagione 2026
È necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia.

Cosa offriamo

Un ruolo stimolante in una realtà stagionale con turni variabili.
Una posizione di responsabilità in un team dinamico.
Prospettive a lungo termine in un'azienda di successo.

What we offer

An exciting role in a seasonal operation with varied work schedules and recovery periods.
Attractive employment conditions internal training and support for professional development.
Long-term perspective in a successful company.

Come candidarsi
Se sei pronto / a a mettere la tua passione per il servizio di qualità al servizio dei nostri ospiti ti invitiamo a candidarti direttamente tramite questo annuncio.
How to Apply
If you are ready to bring your passion for quality service and make a difference in our establishment we invite you to apply directly through this job posting.
Key Skills
Bidding, Arabic Speaking, Fund Management, ERP, Airlines, Corrosion
Additional Information
Additional Information :
Remote Work
No
Employment Type
Full-time
Experience
years
Vacancy
1
#J-18808-Ljbffr