Descrizione del RuoloL\'ideale per questo ruolo è una persona puntigliosa, attenta e resiliente con esperienza nel campo IT.Principali ResponsabilitàFornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono o email;Risolvere problemi su hardware, software e reti;Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni;Eseguire attività di troubleshooting sui dispositivi;Documentare soluzioni e aggiornare la base di conoscenze.Requisiti RichiestiConoscenza di base di Windows e macOS;Familiarità con Microsoft 365 e applicazioni di produttività;Capacità di risoluzione problema di primo livello;Conoscenza base di reti TCP / IP e Wi-Fi;Abilità di comunicazione e orientamento al cliente.I nostri valori aziendali si basano sul supporto alle persone. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.
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