Panoramica del ruolo
Il/La Direttore/Direttrice Operativo/a di Magazzino guida le attività logistiche e operative dell’area magazzino, garantendo efficienza, sicurezza e continuità dei flussi in ingresso e in uscita. Si tratta di una figura chiave per il buon funzionamento dell’intera catena distributiva: coordina persone, processi e tecnologie, assicurando che i prodotti vengano ricevuti, stoccati, movimentati e spediti con precisione e puntualità.
Ricopre un ruolo strategico all’interno dell’azienda, collaborando con produzione, acquisti, trasporti, commerciale e direzione generale per raggiungere gli obiettivi di servizio e ottimizzazione dei costi.
Responsabilità

Supervisione e coordinamento delle attività quotidiane di ricevimento, stoccaggio, movimentazione e spedizione merci.
Definizione, monitoraggio e ottimizzazione dei processi operativi di magazzino, con attenzione a efficienza, qualità del servizio e riduzione degli sprechi.
Gestione e pianificazione delle risorse umane: assegnazione dei turni, monitoraggio delle performance, sviluppo delle competenze e promozione di un ambiente di lavoro collaborativo e sicuro.
Implementazione e utilizzo efficace dei sistemi informativi di magazzino (WMS), garantendo la corretta registrazione dei flussi e l’accuratezza delle giacenze.
Analisi dei KPI operativi e definizione di piani di miglioramento continuo.
Collaborazione con logistica e trasporti per ottimizzare i piani di carico, le rotazioni delle scorte e i tempi di evasione degli ordini.
Presidio dei processi di inventario periodico e annuale.
Assicurazione del rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e ambiente, promuovendo una cultura HSE consolidata.
Gestione delle relazioni con fornitori di servizi esterni (trasportatori, manutentori, consulenti IT, ecc.).
Supporto alla direzione nell’elaborazione di budget operativi e piani di investimento (attrezzature, tecnologie, layout).

Qualifiche

Esperienza significativa (5–10 anni) in ruoli operativi o direzionali nell’ambito logistica, magazzino o supply chain.
Ottima capacità di leadership e gestione di team numerosi e diversificati.
Conoscenza avanzata dei sistemi WMS, dei processi di movimentazione merci e dei principi lean/logistici.
Solide competenze analitiche e dimestichezza con KPI, reportistica, pianificazione e budgeting.
Capacità di comunicazione verbale e scritta eccellenti, con attitudine alla collaborazione interfunzionale.
Competenza nella gestione della sicurezza e delle normative applicate alle aree operative.
Laurea in Ingegneria Gestionale, Logistica, Economia o equivalente (titolo preferenziale).
Certificazioni nell’ambito logistica/supply chain (es. APICS, Lean Six Sigma) considerate un plus.
Familiarità con strumenti informatici avanzati (Excel, ERP, software di analisi dati).

Come il ruolo si inserisce nel quadro complessivo dell’azienda
Il/La Direttore/Direttrice Operativo/a Magazzino rappresenta il ponte tra strategia e operatività: trasforma gli obiettivi aziendali in processi concreti che garantiscono puntualità, precisione e continuità del servizio al cliente.
La funzione di magazzino è centrale nella supply chain: un coordinamento efficace influisce direttamente sulla soddisfazione del cliente finale, sui costi logistici, sulla capacità produttiva e sulla competitività dell’azienda.
Questa figura contribuisce non solo all’efficienza immediata, ma anche all’evoluzione dei processi, introducendo innovazione, tecnologie e pratiche di miglioramento continuo che supportano la crescita aziendale a lungo termine.
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