Agenzia di comunicazione integrata – specializzata nello sviluppo di progetti retail per importanti brand di dispositivi elettronici e attiva su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un Direttore Operativo capace di guidare e potenziare l’intera struttura operativa.La figura avrà un ruolo chiave nell’assicurare l’eccellenza dei processi, la qualità delle risorse nei punti vendita, la coerenza con gli standard del cliente e l’efficace coordinamento delle risorse distribuite sul territorio.Il Direttore Operativo sarà il punto di riferimento strategico per la gestione dei team, il potenziamento delle performance e l’ottimizzazione dei flussi di lavoro HR.Responsabilità principali:Coordinamento dei Field Coordinator e della rete operativa nazionaleMonitoraggio KPI, analisi dei risultati e definizione di piani di miglioramento.Gestione del budget operativo e allocazione delle risorse per attività stagionali ed eventi.Interfaccia con clienti e partner per garantire qualità ed esecuzione dei progetti richiesti.Implementazione azioni correttive a fronte dell’analisi dei dati operativi.Risoluzione delle criticità e supervisione delle attività on field.Esperienza di almeno 5 anni in ruoli Operations/Field/Retail Management.Leadership solida e capacità di gestione team estesi.Orientamento agli obiettivi, problem solving, decision making.Esperienza in processi operativi complessi su scala nazionale.Conoscenza tematiche HR e ottime doti relazionali.Conoscenza strumenti digitali e disponibilità a trasferte.Offerta economica e contrattoLa posizione prevede:Contratto a tempo determinatoBonus variabile del 15% legato alla performance
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