Ricerca confidenziale
Boutique hotel in centro a Firenze seleziona un / una Direttore / Direttrice di Hotel con forte orientamento all’ospite e mentalità imprenditoriale. Non cerchiamo una figura da back office: vogliamo presenza in struttura, relazione continua con i clienti e guida del team tramite esempio, energia e visione.
Responsabilità principali

Essere il volto dell’hotel: presenza quotidiana front-of-house e relazione proattiva con gli ospiti.
Leadership del team (front office, housekeeping, F&B light), standard di servizio e reputazione online.
Supervisione operativa e commerciale: esperienza ospite, upselling, controllo costi, KPI e reportistica.
Collaborazione con il gruppo su revenue, marketing digitale e posizionamento.
Cura del prodotto: dettagli camere, manutenzioni, qualità e identità.

Requisiti

Esperienza comprovata in direzione / vice-direzione di hotel boutique o indipendenti di alto livello.
Inglese fluente (indispensabile).
Ottime doti di comunicazione e leadership.
Proattività e mentalità di ownership: trattare l’hotel come se fosse proprio.
Orientamento ai risultati e attenzione maniacale al dettaglio.

Offriamo

Salario competitivo in base all’esperienza.
Bonus legato a obiettivi.
Crescita all’interno del gruppo.
Autonomia, supporto e un contesto autenticamente boutique.

Candidature (blind): inviare CV e breve lettera motivazionale a info@abbatissa.com con oggetto "Direzione Boutique Firenze". L’identità del brand sarà condivisa nelle fasi finali del processo, previa riservatezza.
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