OverviewPer la Sede Direzionale di Spresiano, all’interno del team Digital Transformation, la risorsa sarà coinvolta in progetti di evoluzione dei sistemi informativi, con focus sui processi Order to Cash (OTC) e Customer Experience. Il ruolo prevede attività di analisi e reingegnerizzazione dei processi, definizione di soluzioni digitali e supporto all’implementazione in contesti complessi e internazionali. Nell’ambito delle iniziative progettuali, è prevista anche l\'opportunità di contribuire all’introduzione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, integrando modelli avanzati (machine learning, NLP, AI ibrida) all\'interno di processi aziendali in trasformazione. Nello specifico, la risorsa si occuperà di:ResponsabilitàDisegno e reingegnerizzazione dei flussi Order to CashAnalisi e ottimizzazione dei processi commerciali e distributiviRaccolta e formalizzazione dei requisitiPartecipazione all’implementazione e integrazione dei sistemi informativi dell’area Sales & Distribution (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: piattaforme Microsoft, SAP S/4HANA, Salesforce)Valutazione e introduzione di soluzioni digitali, inclusi progetti basati su AI e RPAGestione delle attività di test, rilascio e supporto post go-livePartecipazione a progetti internazionali e rollout multi-countryIdentificazione e implementazione di soluzioni per il miglioramento della Digital Customer ExperienceRequisitiLaurea in discipline economiche, ingegneristiche o STEMAlmeno 3 anni di esperienza in business analysis o consulenza in ambito Order To Cash o Digital Customer ExperienceCompetenze analitiche, precisione e capacità di collaborazione in contesti strutturatiOttima conoscenza della lingua ingleseTitoli preferenzialiPartecipazione a progetti internazionali o in contesti multinazionaliEsperienza in contesti di trasformazione digitale e automazione dei processiPerché Fassa BortoloFassa Bortolo, leader nel settore dei materiali da costruzione, è un\'azienda dinamica e all\'avanguardia che dal 2000 ad oggi ha più che quadruplicato il numero dei propri stabilimenti, confermandosi ai vertici del mercato nazionale e aprendo nuovi canali di espansione internazionali. Attualmente il Gruppo Fassa conta 19 insediamenti produttivi, di cui 16 in Italia, 1 in Portogallo, 1 in Spagna e 1 in Brasile. Comprende 3 filiali commerciali in Italia, 3 in Svizzera, 1 in Francia, 1 in Spagna e 1 in Gran Bretagna, con un organico di oltre 1.700 collaboratori tra dipendenti e forza vendita.
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