Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Digital Experience Analyst Trainee da inserire nella nostra sede di Roma.Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che ha come missione la protezione delle famiglie, delle loro case e delle attività commerciali. La passione per quello che facciamo e lo spirito innovativo sono parte del nostro DNA, che ci guida ogni giorno nel fare la differenza per le nostre persone, i nostri clienti e i nostri partner. Avrai infine la possibilità di unirti ad un team in cui ciascuno può esprimere le proprie potenzialità all’interno di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.In qualità di Digital Experience Analyst Trainee sarai inserito/a all’interno dell’Area Customer Experience.Principali attività:Fornire assistenza tecnica alle diverse aree aziendali sui servizi digitaliCollaborare con altri reparti aziendali per migliorare il servizio offerto ai clientiMonitorare quotidianamente i principali KPI tecnici (utilizzo, digitalizzazione portfolio, ecc.)Analizzare, presentare report ed elaborare eventuali piani d’azionePartecipare a test su sviluppi di evolutive inerenti a nuovi servizi digitaliSupportare la realizzazione di progetti ad hoc e strategici con l’obiettivo di migliorare l’esperienza digitale dei clientiEducation & Skills:Laurea in ambito Economico/Statistico/InformaticoConoscenza fluente della lingua ingleseConoscenza approfondita del pacchetto Office, in particolare Excel e Power PointCompetente nell'uso di grandi set di dati con Microsoft OfficeGradita preparazione nell’ambito della rilevazione della Customer SatisfactionDi cosa avrai bisogno:Attitudine al lavoro in un ambiente internazionale e focalizzato su progetti globaliOttime doti di analisi dei dati e capacità di ragionamento logico matematicoPrecisione ed attenzione ai dettagliOttime capacità di apprendimento, entusiasmo ed energiaOrientamento al risultato ed al lavoro in teamCuriosità verso nuove metodologieCosa offriamo:Stage della durata di sei mesi con finalità di inserimento in aziendaPercorso di formazione in ingresso e affiancamento continuoAmbiente stimolante in un'azienda in rapida crescita, in un settore con un grande potenzialeOrario settimanale previsto dallo stage: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con possibilità di smartworkingSede di lavoro: Roma (zona Eur).Qualcosa che forse non sai di noi:Da più di 35 anni, “Siamo persone che proteggono persone”.Verisure è l'Allarme Casa numero 1 in Italia e in Europa, scelto daoltre 5,4 milioni di clienti nel mondo, che si sono affidati al nostro sistema ad Alta Sicurezza, tra i più avanzati a livello globale, per proteggere ciò che conta di più per loro.Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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