Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiIn qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare seguendo più clienti sparsi sul territorio. La risorsa, inserita all’interno del Team Delivery IVD WLAB, riporterà al Team Leader e si interfaccerà con:Gruppi interni di sviluppo applicativoGruppi interni di deliveryClientiForitori esterniTi occuperai di:Installazione e configurazione software presso i clientiFormazione del personale del cliente sugli applicativi installatiInterfacciamento strumentazione di laboratorio, sistemi di automazione, Laboratory Information System (LIS)Gestione di attività di test e collaudoPartecipazione ad avviamenti dei nuovi sistemi installatiAssistenza tecnica sugli applicativi da remoto o on site presso le sedi dei clientiRelazione con team di sviluppo, service/project manager, altre aree aziendali e risorse del clientePartecipazione a turni di reperibilità e assistenza di I e II livelloDocumentazione e verbalizzazione delle attività svolteFai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:Requisiti essenzialiTitolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore di almeno 3-4 anni in ambito Customer Service / Assistenza utenti / Delivery progetti IT in ambito sanitarioEsperienze pregresse su sistemi di informatizzazione di laboratori analisi (LIS) e interfacciamenti strumentali (LAS)Conoscenza linguaggio base SQLConoscenza dei concetti base dei DB RelazionaliConoscenze informatiche di base: ambiente Windows (client/server) e Linux e di infrastrutture di reteCompletano il profilo:Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di deliveryLa Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solvingBuona conoscenza della lingua inglese soprattutto linguaggio tecnicoSiamo Dedalus, unisciti a noiDedalus si impegna a fornire un esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.Puoi presentare la tua candidatura fino al 26 Settembre 2025Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l\'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l\'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.Our diversity & inclusion commitment – Dedalus GlobalLa vita scorre nei nostri softwareSummaryLocation: ITA - Turin - Rivalta; ITA - Milan - Trinita; ITA - Bologna; ITA - Florence - CollodiType: Full time
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