Union Gas e Luce, realtà attiva nel settore dell’energia, impegnata ogni giorno a costruire un rapporto solido e duraturo con i propri clienti attraverso soluzioni innovative, sostenibili e orientate al servizio, è alla ricerca di un/una Customer Value Management - Specialist da inserire all’interno del team Marketing, presso la sede di Aversa.La persona selezionata a diretto riporto del Direttore Marketing, si occuperà di supportare le strategie di vendita e fidelizzazione dei clienti, attraverso analisi dei dati e campagne mirate.Responsabilità principali:Analisi dei dati di base clienti e profilazioneDefinizione di cluster strategici e campagne mirateSupporto nella creazione di offerte customizzate per massimizzare il valore per clienteMonitoraggio dei KPI di performanceCompetenze ed esperienze richieste:Sarà considerato un requisito preferenziale l’aver maturato esperienza nel settore UtilitiesPreferibile il possesso di una laurea in Marketing, Statistica o discipline affini; saranno comunque valutati anche profili con esperienza significativa nel ruoloConoscenza delle logiche di pricingCapacità di definire strategie mirate per targetConoscenza di SQL, Python, Excel avanzato e strumenti BI (es. Power BI, Tableau)Familiarità con CRM e marketing automationCapacità di gestione progetti trasversali e collaborazione tra repartiOttime doti comunicative, spirito analitico, proattività e problem solvingSI OFFRE:Compensation package in linea con la reale esperienza del profilo selezionato;ambiente di lavoro dinamico, inclusivo ed attento al benessere delle persone;Possibilità di formazione continua per sviluppare competenze in linea con i trends del mercato;contesto in crescita e predisposizione al lavoro in team
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