Descrizione Lavoro
Titolo: Customer Support Italiano – Lavoro remoto dalla Grecia
Luogo: Remoto (possibilità di vivere ovunque in Grecia)
Tipo di contratto: Tempo pieno
Lingue richieste: Italiano fluente, Inglese livello B2 o superiore
Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di professionisti che parlino italiano come madrelingua per unirsi al nostro team di supporto clienti remoto basato in Grecia. Collaborerai via chat, email o telefono, aiutando clienti italiani con domande, problemi tecnici e assistenza post-vendita.
Responsabilità
Fornire assistenza clienti in italiano (orale e scritta)
Gestire richieste, risolvere problemi e seguire i casi fino a chiusura
Collaborare con i team interni per migliorare la soddisfazione del cliente
Mantenere un atteggiamento professionale e proattivo in modalità remota
Requisiti
Italiano madrelingua o quasi madrelingua
Inglese livello almeno B2
Connessione internet affidabile e ambiente di lavoro tranquillo
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Cosa offriamo
Lavoro completamente remoto dalla Grecia
Pacchetto competitivo (salario + bonus)
Supporto al trasferimento/se necessario assistenza alloggio
Formazione iniziale e sviluppo professionale in un ambiente internazionale
Come candidarsi