OverviewPer importante azienda cliente operante nel settore servizi, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Representative multilingue, con ottima conoscenza delle lingue polacco, inglese e italiano.ResponsibilitiesLa figura si occuperà di:Gestione delle richieste e comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italianaAssistenza telefonica ed e-mail, garantendo risposte tempestive e accurateSupporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei sociCollaborazione con i reparti interni (assicurazioni, amministrazione, marketing, operations)Partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all’esteroContributo al miglioramento continuo dei processi di customer serviceQualificationsRequisiti richiesti:Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua polacca e ingleseBuona padronanza dei principali strumenti informatici e di Google WorkspaceAttitudine al problem solving e orientamento al clienteEsperienza, anche breve, in ruoli di customer service o assistenza clienti.Se sei una persona dinamica, proattiva e orientata alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura!
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