MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rho
per Azienda leader nella gestione delle soluzioni di trasporto e alloggio in caso di disguidi aeroportuali, selezioniamo 5 operatori / trici junior da formare nella mansione di CUSTOMER SERVICE INTERNAZIONALE.
Le risorse lavoreranno in team e si occuperanno di trovare soluzioni di allgio e trasporto per passeggeri e crew nel caso di voli cancellati o altri problemi aeroportuali lavorando a stretto contatto con le principali compagnie aeree internazionali e con i partners sul territorio (hotel, società di trasporti...) lavorando in un contesto dinamico ed internazionale.
Si richiede :

possesso di diploma
preferibile ma non necessaria esperienza in mansioni di gestione logistica o di assistenza alla clientela
conoscenza avanzata della lingua inglese per comunicazioni scritte ed orali
è preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera
buone capacità di comunicazione ed organizzazione
orientamento al raggiungimento dei risultati e a lavorare per obiettivi nelle tempistiche assegnate
resistenza allo stress- disponibilità a lavorare su 3 turni H24 con turnazione da lunedì a domenica, festivi compresi- disponibilità all'ascolto e all'apprendimento

Orario di lavoro :
su turni da lunedì a domenica (7.30-16.00; 15.30 / 24.00; 00.00 / 8.30) con 1 o 2 giorni di riposo.
Luogo di lavoro : Milano zona Bonola
Si offre :
iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe e successivo inserimento diretto in azienda anche a tempo indeterminato. CCNL commercio, inquadramento di ingresso 5° liv + piano di sviluppo di carriera quinquennale con possibilità di passaggio ai livelli di inquadramento superiori. Buono pasto giornaliero di 5€ e bonus a raggiungimento dei risuitati.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016 / 679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29 / 11 / 04.
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