Descrizione aziendaSynergie Italia Agenzia per il lavoro S.p.A., Filiale di Fano, ricerca per importante azienda cliente della zonaCOSTUMER SERVICE JUNIORda inserire in un team giovane e dinamico per supportare le attività di assistenza clienti e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione degli utenti, sotto la guida e le indicazioni del Customer Service Specialist.PosizioneIl candidato / la candidata sarà adibito / adibita alle seguenti attività :Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e / o chat;Supporto nelle fasi di pre e post-vendita;Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale;Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace;Altre attività di back office varie.RequisitiDiploma di scuola superiore o Laurea (anche in corso o da poco conseguita);Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente;Capacità di problem solving e gestione dello stress;Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali;Buona conoscenza della lingua inglese.Altre informazioniSi offre un iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione diretta in azienda.Orario di lavoro : Giornaliero dal lunedì al venerdì 40 ore settimanaliCCNL : Alimentare industriaLuogo di lavoro : FanoL'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004by helplavoro.it
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