In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad aiutare, prenderci cura, proteggere e crescere. Supportiamo gli operatori sanitari affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero: avere un impatto positivo sulla vita delle persone. Realizziamo soluzioni che fanno la differenza. E con il tuo impegno potrai crescere ogni giorno nel tuo lavoro. Noi di HARTMANN crediamo nella differenza che puoi fare.Unisciti al nostro team comeCustomer Service (full time) | Categorie Protette (L.68/99)ITA-VeronaHARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del settore medicale, quotata in borsa), è alla ricerca di un Customer Service per i nostri uffici a Verona. Il/la candidato/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.ResponsabilitàCoordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema di gestione (SAP).Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi, consegne e fatturazione.Monitoraggio delle consegne ai clienti in coordinamento con l'operatore logistico.Verifica, monitoraggio e correzione, se necessario, della fatturazione e dei crediti ai clienti.Gestione delle lamentele e delle richieste dei clienti e risoluzione dei reclami.Supporto alla rete vendite.Mantenimento del database (dei clienti nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).Mantenimento del listino prezzi nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).Controllo dei reclami e delle lamentele sui prodotti e trasferimento al gruppo Qualità.QualificazioniDiploma di Istruzione Superiore.Preferibilmente conoscenza di SAP SD e di altri sistemi di gestione in base alle responsabilità (OCR, EDI, ...).Conoscenza di strumenti Microsoft Office.Esperienza in una posizione simile costituisce un vantaggio.Preferibile conoscenza della lingua inglese.BenefitAzienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storiaPer supportare il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata, ti offriamo due giorni a settimana di smart workingStipendio interessante con pagamenti annuali specialiUn'ottima atmosfera lavorativa in un team amichevole e motivatoVarie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitnessConversazioni di feedback e conseguenti opportunità di formazione e sviluppoDai forma a una carriera focalizzata sui clienti del settore sanitario, adatta al futuro e fondata su una cultura di fiducia e apertura. Candidati ora tramite la nostra piattaforma online.Addetto/a all’accoglienza e gestione appuntamentiSan Bonifacio, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 1 week agoColognola ai Colli, Veneto, Italy 1 week agoAddetto/a Accoglienza Clienti – Settore ChimicoSan Martino Buon Albergo, Veneto, Italy 1 week agoVillafranca di Verona, Veneto, Italy 1 week agoAddetto/a alla reception – Settore Servizi AziendaliMontebello Vicentino, Veneto, Italy 1 week agoModeratore di Contenuti o Assistenza clienti - trasferimento all'esteroReceptionist accoglienza pazienti – Studio medicoAddetto/a call center – settore commercioSan Martino Buon Albergo, Veneto, Italy 1 day agoAddetto/a front office – Studio consulenza aziendeAvviso di mobilità per comandati Archivi notarili per 11 posti (profilo di assistente amministrativo)ADDETTI/E AL BACK OFFICE - Invalidi Civili L.68/99Addetto/a al Front Desk – Settore Import/ExportCastiglione delle Stiviere, Lombardy, Italy €1,300 - €1,450 1 day agoMontecchio Maggiore, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 1 week agoAddetto/a gestione centralino e smistamento chiamateMontecchio Maggiore, Veneto, Italy €1,200 - €1,300 3 days agoAddetto/a Ufficio Ordini - Sost.MaternitàReceptionist - NH Collection Palazzo Verona - Minor Hotels - Southern Europe120 - Formazione Upskilling (regolamentata) mirata al profilo di OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE
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