Informazioni sull'aziendaBracchi si colloca tra i più importanti operatori logistici e di trasporto a livello europeo, gestendo servizi su misura in settori di nicchia altamente specializzati. Nata come azienda di trasporto locale, si consolida negli anni fino a diventare un partner di fiducia per aziende internazionali leader nei loro settori. Grazie all’offerta articolata di servizi su misura e ad alto valore aggiunto, l’azienda si costruisce un’immagine forte e si dimostra in grado di soddisfare le esigenze di clienti molto diversi tra loro. Oggi Bracchi è un punto di riferimento per tutti i clienti che vogliono avvalersi di un unico interlocutore per qualsiasi esigenza di supporto logistico e distributivo in Italia, in Europa e nel mondo.Informazioni sul ruoloLa risorsa, inserita nel ruolo di Customer Service all\'interno del team operativo internazionale, si inserirà in un team dinamico e in crescita e si occuperà di :Compiere le attività necessarie per realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci di un mono cliente nel mercato francese;Definire le previsioni mensili di consegna del cliente di riferimento;Monitorare gli ordini, l’andamento delle operazioni di trasporto e lo stato di avanzamento delle consegne;Gestire eventuali resi, reclami e problematiche con il cliente di riferimento in collaborazione con l\'ufficio QA;Gestione delle tematiche commerciali in supporto al reparto vendite;RequisitiBuon utilizzo del pc, in particolare del programma Microsoft Office;Capacità organizzative, gestione dello stress e flessibilità;Buone capacità di problem solving e team working;Capacità comunicative e relazionali;Dinamicità, spirito di iniziativa ed intraprendenza;Propensione alla relazione professionale con il cliente;Pregressa esperienza nel ruolo di customer service sarà considerata un plus;Ottima conoscenza della lingua inglese.Tipologia contrattualeContratto Tempo Determinato in Sostituzione maternitàDichiarazione di pari opportunitàBracchi è impegnata a garantire la diversità e l\'inclusione nel luogo di lavoro.
#J-18808-Ljbffr